Place модель

Что такое «третье место»

У каждого из нас есть дом («первое место») и есть работа («второе место»). Во времена дистанта и пандемии первое и второе место разделяются уже не географически (мы работаем и из дома), а технологически — через рабочие пространства в социальных сетях и корпоративных системах. Но кроме дома и работы человеку необходимо место, где он будет вдохновляться новыми идеями, делиться своими, хорошо проводить время и строить новые отношения, становиться частью сообщества.

Такое место, между работой и домом, называют «третьим местом». Для многих из нас «третьими местами» являются группы в ВК и чаты в мессенджерах. Однако, по мнению многих исследователей, наиболее эффективными для построения сообщества становятся физические (не виртуальные) места, где люди могут легко взаимодействовать друг с другом: молодёжные центры, парки, спортклубы, кафе, холлы университетов и т. д. Обратите внимание, где часто проводят своё свободное время современные подростки: они тусуются в торговых центрах и на фуд-кортах — «третьих местах» нового поколения.

Проектируя молодёжный центр или коворкинг, мы часто фокусируемся на дизайне и планировке, делая десятки прекрасных схем и рендеров для презентаций. Но «живым» это место станет только в том случае, если мы предусмотрели все важные функции «третьего места».

SPACE — пространство

Третье место должно быть живым, а значит — гибким, адаптивным. В нём должно быть пространство для изменений, появления новых функций, проведения экспериментов, встреч сообществ. Поэтому: возможность изменения назначения помещения, трансформируемые пространства (из большого в малые, из танцпола в конференц-зал, из формального в фестивальное), готовность резидентов и администрации к экспериментам.

INTERFACE — интерфейс

Как человеку или сообществу взаимодействовать с «третьим местом», как найти своё сообщество, как зарезервировать площадку для дебатов, как достучаться до поддержки и т.д. Ответы на эти вопросы (и многие другие) мы проектируем заранее, обеспечивая безбарьерную (во всех смыслах). Поэтому: сервис-дизайн, customer experience, user interface.

PACE — скорость

«Третье место» само создаёт сообщество, становится домом для сообществ. А для каждого сообщества важно поддерживать ритм совместных действий. Ритм поддерживает вовлечённость участников, фиксирует результаты совместных действий, создаёт точки контакта с новыми участниками. Поэтому: регулярные общие праздники, открытый календарь, традиции и ритуалы.

CASE — кейс

Новые компетенции формируются только в деятельности, группа по интересам превращается в сообщество только начав совместные действия. «Третье место» может подбирать кейсы для приложения энергии своих резидентов: хакатоны, экологические акции, совместное участие в городском форуме, партнёрство с бизнесом и образованием. Поэтому: коворкинг как агент своих резидентов, совместные проекты, обобщение лучших практик — учимся друг у друга.

BASE — база, фундамент

Любое «третье место» — это инструмент, помогающий молодым людям и сообществам достигать своих целей, создавать устойчивые бизнесы, реализовывать социальные инициативы, раскрывать творческий потенциал. Молодёжный центр, собирая всех у себя, помогает двигаться дальше. Поэтому: конкурсы проектов и грантов, сотрудничество с институтами развития (фонды, университеты, нацпроекты), командный коучинг и наставничество.